Síntesis de voz

‘Text to Speech’

Totalmente integrado con Dharma NG.

Permite ser utilizado como generador de mensajes dinámicos para que Dharma los utilice en el Routing, en el generador de diálogos CTI, etc.

Genera mensajes :

· Fijos. A partir de textos introducidos manualmente por el supervisor.

· Semifijos. Buscando los textos en archivos o en Bases de Datos. (Se configura el tiempo de refresco para volver a consultar y sintetizar un nuevo mensaje).

· Interactivos. Con búsquedas de texto cuyos parámetros se los entrega Dharma, (Número de teléfono, dígitos multifrecuencia, etc.)

 

Ejemplos de aplicación:

· Estado de las carreteras, información de la bolsa, noticias, etc.

· Información personalizada seleccionada por los dígitos pulsados por el cliente.

· Mensajes escritos en  ficheros de texto, que se van actualizando periódicamente.

· Mensajes fijos, etc.

Administrador

 

Desde el administrador se realiza el mantenimiento del conjunto de mensajes. También se pueden escuchar los mensajes sintetizados, controlando el volumen, pause, play, etc.

 

· Tipo de localización del texto:

· Texto introducido desde el administrador por el supervisor del centro.

· Texto localizado en un fichero de texto. Puede encontrarse en cualquier PC conectado a la LAN . Y puede estar modificándose continuamente.  Hay que configurar la ruta de acceso.

· Texto que se encuentra en un campo de una Base de Datos en la LAN  del Centro. Un asistente ayuda a configurar la ‘Query’ para localizar el texto.

· Tiempo de refresco. Se configura la periodicidad con la que el mensaje vuelve a ser sintetizado con nueva información.

· Tiempo de vida del mensaje. Para no ocupar espacio con mensajes que solo se utilizan una vez, se le puede asignar un tiempo de vida al mensaje para que se borre después de un tiempo de uso configurado.

Un asistente ayuda en la búsqueda de textos en las Bases de Datos

30, 60, 90, ….600 Canales configurables de 30 en 30 para escuchar los mensajes sintetizados